Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
   • Viera Kotulánová, IČ 08013756, se sídlem Švehlova 1750, 274 01 Slaný, e-mail: sokino@sokino.cz, tel.: +420 775 352 528 (dále jen „prodávající“)
   • a zákazníkem (dále jen „kupující“)
     při uzavírání kupní smlouvy na zakázkovou výrobu ponožek prostřednictvím webových stránek www.sokino.cz.
2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

 

II. Předmět a povaha zboží

1. Prodávající se specializuje na zakázkovou výrobu ponožek, kdy zákazník může určit vlastní design (barvu, velikost, motiv, text, logo apod.).
2. Vzhledem k individuální povaze výroby se na zboží vztahují zvláštní pravidla odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. d) občanského zákoníku (viz čl. VII).

 

III. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Zaslání podkladů. Před odesláním závazné objednávky je kupující povinen dodat prodávajícímu požadované grafické podklady (loga, motivy, texty, barevnost apod.).
2. Vypracování návrhu a schválení vzorku. Prodávající na základě podkladů připraví grafický návrh nebo vzorek. Kupující je povinen tento návrh/vzorek písemně (e-mailem) potvrdit.
3. Závazná objednávka. Po schválení návrhu/vzorku kupující vyplní, potvrdí a odešle závaznou objednávku na adresu sokino@sokino.cz nebo v.kotulanova@sokino.cz.
4. Vznik smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem písemného (e-mailového) potvrzení přijetí závazné objednávky prodávajícím. Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout, pokud ji není možné technicky či kapacitně realizovat.
5. Záloha / platba předem. Prodávající je oprávněn požadovat zálohovou platbu až do výše 100 % ceny. Výroba začíná až po potvrzení objednávky prodávajícím a připsání požadované platby.
6. Změny objednávky. Po potvrzení objednávky jsou změny možné jen se souhlasem prodávajícího a mohou mít vliv na cenu a dodací lhůtu.
7. Komunikace. Veškerá smluvní komunikace probíhá prostřednictvím výše uvedených e-mailových adres, není-li dohodnuto jinak.

 

IV. Cena a platební podmínky

1. Ceny uvedené na webových stránkách nebo individuálně sjednané jsou konečné, včetně DPH a všech poplatků, pokud není výslovně uvedeno jinak.
2. Kupní cenu lze uhradit:
   • převodem na účet prodávajícího,
   • online platební bránou (pokud je k dispozici).
3. U zakázkové výroby je prodávající oprávněn požadovat zálohu až do výše 100 % ceny. Výroba začíná po připsání požadované zálohy.
4. Faktura se zasílá v elektronické podobě na e-mail kupujícího, případně v tištěné podobě se zásilkou.

 

V. Dodací podmínky

1. Výroba zakázkových ponožek probíhá obvykle ve lhůtě 30–40 pracovních dnů od (i) potvrzení objednávky, (ii) připsání platby a (iii) předchozího schválení návrhu/vzorku, pokud není sjednáno jinak.
2. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvního přepravce na adresu uvedenou kupujícím.
3. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a jsou součástí celkové ceny.
4. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího převzetím zásilky od dopravce.

 

VI. Práva z vadného plnění (reklamace)

1. Na zakázkově vyrobené ponožky se vztahuje zákonná odpovědnost za vady dle občanského zákoníku.
2. Kupující je povinen zboží po převzetí zkontrolovat. Zjevné vady (např. výrobní vada, nesprávná velikost či barva oproti potvrzené objednávce) je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu.
3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem na sokino@sokino.cz nebo písemně na adresu sídla prodávajícího.
4. Prodávající rozhodne o reklamaci bezodkladně, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
5. Za drobné odchylky v barevnosti či rozměrech obvyklé v textilní výrobě se vada nepovažuje, pokud neovlivňuje funkčnost výrobku; tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího.

 

VII. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující, který je spotřebitelem, má obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku).
2. Toto právo se nevztahuje na zboží vyrobené podle přání kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám (§ 1837 písm. d) občanského zákoníku).
3. V případě, že se jedná o standardní zboží (nikoliv zakázkovou výrobu), lze od smlouvy odstoupit do 14 dnů. Kupující nese náklady na vrácení zboží.

 

VIII. Ochrana osobních údajů

1. Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena v samostatném dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, dostupném na webu prodávajícího.

1. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. září 2025.
2. Prodávající si vyhrazuje právo měnit nebo doplňovat znění obchodních podmínek. Nová verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách www.sokino.cz.
3. Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.